Tim Federle presentó el formato de falso documental (mockumentary) para la serie en enero de 2018, tras ser contactado por Disney para adaptar la saga de películas de High School Musical.

El primer showrunner, Oliver Goldstick, dirigió solo los cuatro primeros episodios de la primera temporada antes de abandonar el proyecto por 'diferencias creativas', supuestamente por querer incluir temáticas más maduras; Tim Federle asumió entonces el cargo de showrunner.

Federle decidió terminar la serie en la cuarta temporada, a mitad de la producción del musical dentro de la trama, para evitar un cliffhanger final que pudiera quedar sin resolver si la serie era cancelada, considerando que la historia había alcanzado un nivel meta máximo.

Tim Federle se inspiró en el estilo de falso documental de películas y series como Waiting for Guffman y The Office para crear el formato narrativo de la serie.

Joshua Bassett fue el primer actor confirmado para el papel protagonista de Ricky, en octubre de 2018, mientras que el resto del elenco principal se anunció en febrero de 2019.

Varios actores de las películas originales de High School Musical aparecieron como versiones ficcionalizadas de sí mismos, entre ellos Lucas Grabeel (Ryan Evans), Kaycee Stroh (Martha Cox) y, en la cuarta temporada, Corbin Bleu, Monique Coleman, Bart Johnson y Alyson Reed.

Olivia Rodrigo regresó para la tercera temporada solo en un papel recurrente, en medio de especulaciones de que no volvería debido al éxito de su carrera musical en solitario, y finalmente dejó la serie tras esa temporada.

El rodaje de la segunda temporada comenzó en febrero de 2020 pero se detuvo por la pandemia de COVID-19, reanudándose recién en noviembre de ese mismo año.

A partir de la tercera temporada la producción se trasladó de Salt Lake City a Los Ángeles, para luego regresar a Salt Lake City en la filmación de la cuarta y última temporada.

El estilo de falso documental se logró mediante cámara única y tomas con cámara en mano para crear un efecto de imagen movida y zooms, usados en las escenas del 'presente', mientras que los flashbacks de la relación pasada de Nini y Ricky se filmaron con un estilo más similar al de otros dramas adolescentes.

Olivia Rodrigo escribió la canción original 'All I Want' para la primera temporada y coescribió 'Just for a Moment' junto a Joshua Bassett y el productor Dan Book.

Dara Reneé coescribió la canción 'Here I Come' para la tercera temporada, cuya letra se inspiró en sus propias experiencias con la ansiedad.

La serie ha sido comparada frecuentemente con Glee por su combinación de música y drama, y la crítica destacó especialmente las actuaciones de Joshua Bassett y Olivia Rodrigo, aunque el formato de falso documental recibió una recepción dividida.

La serie ganó un premio GLAAD Media Award y seis Nickelodeon Kids' Choice Awards, además de ser nominada a catorce Children's and Family Emmy Awards, ganando dos de ellos por Mejor Canción Original y Mejor Coreografía.