Les producteurs ont voulu engager de vrais patineurs et joueurs de hockey pour apporter une authenticité que les effets numériques ne pouvaient pas offrir.

Quel que soit leur niveau initial, les acteurs ont suivi un programme d'entraînement intensif de neuf semaines avant le début du tournage.

Les acteurs ont pu s'essayer aux deux disciplines : les patineurs artistiques ont testé le hockey sur glace et inversement.

Pour des raisons de sécurité, les acteurs n'étaient pas autorisés à effectuer de sauts sur la glace pendant les scènes de patinage artistique.

La série a été tournée à IceSheffield après que les producteurs ont rencontré David Hartley, entraîneur de patinage artistique de l'équipe Team GB, dont le directeur général de la patinoire leur a proposé d'y filmer.

Pendant leur entraînement, les acteurs ont pu observer des patineurs artistiques professionnels ainsi que l'équipe de hockey des Sheffield Steelers s'entraîner sur la même patinoire.

Les scènes de patinage artistique ont été filmées avec des travellings longs et élégants, les caméramans étant poussés sur la glace dans des rickshaws aux côtés des patineurs, tandis que les scènes de hockey ont été tournées caméra à l'épaule derrière des vitres en Plexiglas.

D'autres lieux de tournage à Sheffield ont été utilisés, notamment Park Hill, Broomhall, Sheaf Valley Park, les Cholera Monument Grounds et Norfolk Heritage Park.

Netflix a annulé Zero Chill après une seule saison, comme rapporté par Deadline Hollywood en novembre 2021.