Un soir humide de 1995, la vie de Colleen Nick change à tout jamais lorsque sa fille, Morgan Nick, est enlevée alors qu'elle joue avec des camarades à proximité. Quand le cas Morgan Nick est rouvert en 2020, une équipe de tournage de documentaire est présente pour suivre les nouveaux enquêteurs dans leurs premières découvertes en 25 ans d'enquête.