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La serie è stata creata da Veronica West per Apple TV+ e ha ricevuto un ordine diretto in serie nel novembre 2020, senza passare per un episodio pilota.

Gugu Mbatha-Raw è stata scelta fin dall'inizio per interpretare la protagonista Sophie Ellis, ricoprendo anche il ruolo di produttrice esecutiva associata.

Nel giugno 2021 si sono aggiunti al cast Oliver Jackson-Cohen, Stephan James, Ari Graynor, Marianne Jean-Baptiste, François Arnaud e Millie Brady.

Per la seconda stagione, Phil Dunster e Freida Pinto sono entrati a far parte del cast tra aprile e maggio 2023.

Le riprese della prima stagione sono iniziate il 1° luglio 2021 a Vancouver, in Canada.

Per la seconda stagione la produzione si è spostata a Londra, riflettendo lo sviluppo della trama ambientata in Inghilterra.

La prima stagione ha ottenuto un modesto 46% di approvazione su Rotten Tomatoes, con la critica che ha lodato la performance di Gugu Mbatha-Raw ma ha definito la serie un 'potboiler' derivativo sul tema dell'amnesia.

Su Metacritic la prima stagione ha ricevuto un punteggio di 49 su 100, indicando recensioni miste, mentre la seconda stagione ha migliorato il gradimento su Rotten Tomatoes salendo al 56%.