.hack

.hack//SIGN faz parte do Project .hack, um projeto multimídia, sendo posicionado como uma prequela da série de jogos de PS2 .hack, que conta o desfecho de tramas deixadas em aberto na animação.

O design de personagens ficou a cargo de Yoshiyuki Sadamoto, conhecido por seu trabalho em Neon Genesis Evangelion.

O roteiro da série foi escrito por Kazunori Itō, o mesmo roteirista do primeiro filme Ghost in the Shell.

A trilha sonora foi composta por Yuki Kajiura, marcando sua segunda colaboração com o diretor Kōichi Mashimo, e conta com vozes de Emily Bindiger e Yuriko Kaida em muitas das músicas de fundo.

O nome da personagem BT vem da expressão 'BLT sandwich' (sanduíche de bacon, alface e tomate), sem o 'L', porque ela odeia alface.

A série foi exibida por praticamente todas as emissoras afiliadas à TV Tokyo no Japão, com exceção da TV Hokkaido, diferente de sua sucessora .hack//Roots, que também foi exibida por essa emissora.

Além dos 26 episódios principais, a série teve um 27º episódio especial em OVA chamado 'Unison', ambientado cronologicamente após os eventos dos jogos de PS2, reunindo diversos personagens de SIGN e dos games.

A série foi exibida internacionalmente pela Animax na Ásia, América Latina e outras regiões, além do Cartoon Network nos Estados Unidos e da YTV no Canadá.